Responsabilidad Social Corporativa en las micros, pequeñas y medianas empresas (MIPyMEs) de Guanajuato con innovación bajo la norma ISO 26000

Autores/as

DOI:

https://doi.org/10.47212/rtcAlinin.3.225.16

Palabras clave:

Innovación, tecnología, Mipyme’s, responsabilidad social corporativa, norma ISO 26000

Resumen

Hoy las organizaciones se encuentran en una etapa cambiante, han pasado por varias fases desde lo mecánico hasta lo digital, innovando nuevos procesos productivos. El objetivo de este estudio es conocer el impacto de la norma ISO 26000 y la innovación como apoyo sustentable en la Responsabilidad Social Corporativa (RSC) de las Micro, Pequeñas y Medianas empresas (MIPyMEs) de Guanajuato, México. El método utilizado es cuantitativo, tipo descriptivo y transversal, con una muestra de 550 empresas de la región, a un nivel de confianza del 95 por ciento, utilizando el estadístico del modelo de regresión lineal múltiple. De los hallazgos arrojados se encontró que las empresas emplean algunas actividades relacionadas con la RSC: la norma ISO 26000 es la variable que más impactó con un 71.2 por ciento y se encuentra estrechamente relacionada de manera positiva y fue significativa como política reglamentaria; en cambio la variable innovación no tuvo ninguna relación con la RSC obteniendo valores negativos, esto implica que las empresas deben replantear sus cambios sustentables en tecnología acordes a los requerimientos de la gestión de la calidad, con la finalidad de obtener una certificación o recibir algún distintivo que las categorice como empresas seguras, confiables, de prestigio y de la mejor calidad.

Descargas

Los datos de descargas todavía no están disponibles.

Biografía del autor/a

Lidia Ramírez Lemus, Universidad Tecnológica del Suroeste de Guanajuato, México.

Doctora en Educación. Profesora investigadora de la Universidad Tecnológica del Suroeste de Guanajuato, de la Licenciatura en Innovación de negocios y Mercadotecnia. Carretera Valle-Huanimaro k. m. 1.2 C. P 38400.Tel: 456 6437180 ext. 132. Valle de Santiago, Guanajuato, México.

Citas

Alfaro, M. (2023). La Responsabilidad Social Universitaria en el Perú: Análisis y Propuesta. In La Responsabilidad Social Universitaria en el Perú: Análisis y Propuesta. https://doi.org/10.47422/fepol.20

Avendaño, W. (2013). Responsabilidad social (RS) y responsabilidad social corporativa(RSC): Una nueva perspectiva para las empresas. Revista Lasallista de Investigacion, 10(1), 152–163.

Baumann, D., Wickert, C., Spence, L. & Scherer, A. G. (2012). Organizing Corporate Social Responsibility in Small and Large Firms: Size Matters. SSRN Electronic Journal, 204. https://doi.org/10.2139/ssrn.1974194

Bernal, J., De Nieves, C., y Briones, A. (2014). Implantación de la Responsabilidad Social en la Administración Pública: el caso de las Fuerzas Armadas Españolas. Revista de Responsabilidad Social de La Empresa, 18, 101–124. https://upct.portalcientifico.es//documentos/61ce98f9c3865c0408af0c4f

Berro, H. (2020). Implementación de prácticas de Responsabilidad Social Empresaria en las empresas del Parque Industrial Pilar. http://sedici.unlp.edu.ar/handle/10915/60133

Boulouta, I., & Pitelis, C. N. (2014). Who Needs CSR? The Impact of Corporate Social Responsibility on National Competitiveness. Journal of Business Ethics, 119(3), 349–364. https://doi.org/10.1007/s10551-013-1633-2

Cabezuelo, F. (2013). Cinco años de crisis en el mercado de la comunicación (2008-2013). Historia y Comunicación Social, 18, 703–715. https://doi.org/10.5209/rev_HICS.2013.v18.44358

Carroll, A., & Brown, J. (2018). Corporate social responsibility: A review of current concepts, research, and issues. Corporate Social Responsibility, 39–69. https://doi.org/10.1108/S2514-175920180000002002

Carroll, A., & Hoy, F. (1984). Integrating corporate social policy into strategic management. Journal of Business Strategy, 4(3), 48–57. https://doi.org/10.1108/eb039031

Castaño, A., y Arias, S. (2021). Efecto de la responsabilidad social corporativa en la reputación de las organizaciones: una revisión sistemática. Revista Universidad y Empresa, 23(40), 1–25. https://doi.org/10.12804/revistas.urosario.edu.co/empresa/a.8859

Chin, W. (1998). The partial least squares approach to structural equation modeling. Modern methods for business research. Modern Methods for Business Research, April, 295-336. http://books.google.com.sg/books?hl=en&lr=&id=EDZ5AgAAQBAJ&oi=fnd&pg=PA295&dq=chin+1998+PLS&ots=47qB7ro0np&sig=rihQBibvT6S-Lsj1H9txe9dX6Zk#v=onepage&q&f=false

De la Cuesta, M., y Valor, C. (2003). Responsabilidad social de la empresa: Concepto, medición y desarrollo en España. In Boletín Económico de ICE (Vol. 2755).

Fong, C., Parra, Á., Soriano, L. y Teodoro, E. (2020). El estado actual de la Responsabilidad Social Empresarial en México. RAN - Revista Academia & Negocios, 6(1), 41–56. https://www.redalyc.org/journal/5608/560863786007/html/

García, A., Echeverri, A., y Vieira, J. (2021). Responsabilidad social corporativa y gobernanza: una revisión. Revista Universidad y Empresa, 23(40), 1–26. https://doi.org/10.12804/revistas.urosario.edu.co/empresa/a.9389

Garrochategui, N., De Oliveira, V. y Palamara, N. (2005). Responsabilidad social de las organizaciones (RSO). In Directivos generación confianza: perspectiva de género en pymes sector servicios, Bogotá D.C. (Issue 06, pp. 233–259). https://doi.org/10.30554/lumina.06.1167.2005

Graterol, M., Rojas, D., Chirinos, Y., y Alaña, Y. (2018). Responsabilidad ética herramienta para mejorar la competitividad del sector servicios petroleros. En: Chirinos, Y., Ramírez, A., Godínez, R. Barbera, N. y Rojas, D. (2018). (Eds.), Tendencias en la Investigación Universitaria. Una visión desde Latinoamérica. Vol. II. Fondo Editorial Universitario Servando Garcés. DOI: https://doi.org/10.47212/tendencias2018vol.ii.2

Gómez, F., Cáceres, S., Durlan, C., y Aleixandre, G. (2014). El reto de la evaluación del impacto social de la tecnología en España. Politica y Sociedad, 51(2), 447–480. https://doi.org/10.5209/rev_POSO.2014.v51.n2.42390

Guadamillas-Gómez, F., Donate-Manzanares, M. J., & Ŝkerlavaj, M. (2010). The integration of corporate social responsibility into the strategy of technology-intensive firms: A case study. Zbornik Radova Ekonomskog Fakulteta u Rijeci / Proceedings of Rijeka Faculty of Economics, 28(1), 9–34.

Hair, J., Black, W., Babin, B., & Anderson, R. (2019). Multivariate Data Analysis. In Cengage Learning EMEA (Vol. 50, Issue 181). https://doi.org/10.2307/2007941

Hernández, R., Fernández, C., & Baptista, M. (2010). Metodología de la investigación. Mc Graw Hill.

INEGI. (2021). Comunicado De Prensa Núm. 727/21 9 de diciembre de 2021 comportamiento del producto interno bruto por entidad federativa en 2020. 1–11. https://www.inegi.org.mx/contenidos/saladeprensa/boletines/2021/pibe/PIBEntFed2020.pdf

Ismail, N. A., & King, M. (2005). Firm performance and AIS alignment in Malaysian SMEs. International Journal of Accounting Information Systems, 6(4), 241–259. https://doi.org/10.1016/j.accinf.2005.09.001

Jang, S. S., Ko, H., Chung, Y., & Woo, C. (2019). CSR, social ties and firm performance. Corporate Governance (Bingley), 19(6), 1310–1323. https://doi.org/10.1108/CG-02-2019-0068

Justiniano, D. (2020). “Marketing y Responsabilidad Social.” Oikos Polis, Revista Latinoamericana, 5(1), 39–79. https://doi.org/https://doi.org/10.5281/zenodo.3924749

Leach, M., Rockström, J., Raskin, P., Scoones, I., Stirling, A. C., Smith, A., Thompson, J., Millstone, E., Ely, A., Arond, E., Folke, C., & Olsson, P. (2012). Transforming innovation for sustainability. Ecology and Society, 17(2). https://doi.org/10.5751/ES-04933-170211

Lee, K. H., & Kim, J. W. (2009). Current status of CSR in the realm of supply management: The case of the Korean electronics industry. Supply Chain Management, 14(2), 138–148. https://doi.org/10.1108/13598540910942000

López, A. (2013). Hacia la responsabilidad social empresarial de pequeñas empresas: caso méxico. Revista Internacional Administración & Finanzas, 6(6), 39–54.

López, A., Contreras, R., y Molina, R. (2011). La responsabilidad social empresarial como estrategia de competitividad en el sector alimenticio. Cuadernos de Administracion, 24(43), 261–283.

Mayorga, P., Sanchez, J., y Gonzalez, E. (2019). Responsabilidad social y mercadotecnia motores del desarrollo de la competitividad en el sector económico. In Journal of Chemical Information and Modeling (Vol. 1, Issue 1).

Melé, D., Debeljuh, P., & Arruda, M. C. (2006). Corporate ethical policies in large corporations in Argentina, Brazil and Spain. Journal of Business Ethics, 63(1), 21–38. https://doi.org/10.1007/s10551-005-7100-y

Murillo, I., Acosta, A., y Acosta, M. (2019). Apropiación de las PYMES de prácticas de RSE: casos agronegocio turístico en Sinaloa. Revista de Investigación Latinoamericana En Competitividad Organizacional RILCO, 1(2), 1–9.

Navarrete, A. C., Sandoval, S. K., Guerrero, M. S., y Trejo, L. (2022). responsabilidad social corporativa en el desarrollo de la mype 4.0 de San Juan del Río, Querétaro, México. Revista Relayn - Micro y Pequeñas Empresas En Latinoamérica, 6(2), 33–45. https://doi.org/10.46990/relayn.2022.6.2.581

Nieto A., M., y Fernández G., R. (2004). Responsabilidad social corporativa: la última innovación en management. Universia, Business Review, 1(1), 28–39.

Nunes, D., Bastos, N., y Goncalves, J. (2023). Cultura organizacional comprometimento e responsabilidad social corporativa. In Atena. http://link.springer.com/10.1007/978-3-319-59379-1%0Ahttp://dx.doi.org/10.1016/B978-0-12-420070-8.00002-7%0Ahttp://dx.doi.org/10.1016/j.ab.2015.03.024%0Ahttps://doi.org/10.1080/07352689.2018.1441103%0Ahttp://www.chile.bmw-motorrad.cl/sync/showroom/lam/es/

OECD/Comunidades Europeas. (2007). Manual de Oslo. Directrices para la recogida e interpretación de información relativa a innovación. In OECD/Comunidades Europeas (Vol. 66). https://www.madrid.org/bvirtual/BVCM001708.pdf

Organización Internacional de Estandarización. (2010). ISO 26000 visión general del proyecto ISO - Organización Internacional de Normalización. Iso, 16. https://www.iso.org/files/live/sites/isoorg/files/archive/pdf/en/iso_26000_project_overview-es.pdf

Pacherres, S., Vergara, A., y Sorhegui, A. (2020). Responsabilidad Social Corporativa y el turismo sostenible. Revista Científica Ecociencia, 7(2), 2–7. https://orcid.org/0000-0001-8503-3685

Padilla, C., Arévalo, D., Bustamante, M., y Vidal, C. (2017). Responsabilidad Social Empresarial y Desempeño Financiero en la Industria del Plástico en Ecuador. Informacion Tecnologica, 28(4), 93–102. https://doi.org/10.4067/S0718-07642017000400012

Pertuz, F. (2018). Liderazgo Transformacional en Empresas Sociales Desde la perspectiva Ética de la Responsabilidad Social Empresarial. Telos Revista de Estudios Interdisciplinarios en Ciencias Sociales, 20(2), 377–400. https://doi.org/10.36390/telos202.08

Rivera, H., y Malaver, M. (2011). La organización: los stakeholders y la responsabilidad social. Centro de Estudios Empresariales para la Perdurabilidad (CEEP), 97(97), 1–36.

Rojas, I., Rossetti, S., y Coronado, M. (2021). Gestión del conocimiento y responsabilidad social emrpesarial en agronegocios caso: Hermosillo, Sonora. Revista Mexicana de Agronegocios, 48, 642–655.

Santa, L., Macías, V., y Fajardo, C. (2011). La Responsabilidad Social Empresarial (rse), estrategia efectiva para la internacionalización de las empresas familiares del departamento de Caldas, Colombia. Caso de estudio (Vol. 2, Issue 2).

Serenko, A., & Bontis, N. (2009). A citation-based ranking of the business ethics scholarly journals. International Journal of Business Governance and Ethics, 4(4), 390–399. https://doi.org/10.1504/IJBGE.2009.023790

Sierra, L., García, M. A., & Zorio, A. (2014). Credibility in Latin America of corporate social responsibility reports. RAE Revista de Administracao de Empresas, 54(1), 28–38. https://doi.org/10.1590/S0034-759020140104

Solari, E. (2021). Metodología para la medición de prácticas de Responsabilidad Social Empresaria (Issue May 2019).

Sotelo, J., y Durán, M. (2015). La actitud de empresarios y directivos hacia la responsabilidad social empresarial en Mypymes del calzado de Léon, Gto. Congreso Internacional de Contaduría Administración e Informática, 1–18.

Toft, K. (2020). Corporate Responsibility and Political Philosophy. In Corporate Responsibility and Political Philosophy. Routledge. https://doi.org/10.4324/9781315159621

Turner, B. (2010). International Organization for Standardization (ISO). In The Statesman’s Yearbook. https://doi.org/10.1007/978-1-349-58635-6_38

Vázquez, R., & López, M. E. (2013). Small & medium-sized enterprises and Corporate Social Responsibility: A systematic review of the literature. Quality and Quantity, 47(6), 3205–3218. https://doi.org/10.1007/s11135-012-9713-4

Vergara, A. (2023). Desarrollo sostenible y responsabilidad social: Análisis de diferentes sectores en Ecuador. In Universidad ECOTEC (pp. 9–38). http://repositorio.unan.edu.ni/2986/1/5624.pdf%0Ahttp://fiskal.kemenkeu.go.id/ejournal%0Ahttp://dx.doi.org/10.1016/j.cirp.2016.06.001%0Ahttp://dx.doi.org/10.1016/j.powtec.2016.12.055%0Ahttps://doi.org/10.1016/j.ijfatigue.2019.02.006%0Ahttps://doi.org/10.1

Villazón, E. y Pérez, W. (2024). Modelo de gestión de Responsabilidad Social de la Universidad del Magdalena y su articulación con los Objetivos de Desarrollo Sostenible. Revista Temario Científico. 4(1). e24408. DOI: https://doi.org/10.47212/rtcAlinin.2.124.8

Wood, D. J. (2010). Measuring corporate social performance: A review. International Journal of Management Reviews, 12(1), 50–84. https://doi.org/10.1111/j.1468-2370.2009.00274.x

Descargas

Publicado

30-11-2025

Cómo citar

Ramírez Lemus, L. (2025). Responsabilidad Social Corporativa en las micros, pequeñas y medianas empresas (MIPyMEs) de Guanajuato con innovación bajo la norma ISO 26000 . Revista Temario Científico, 5(2), 1–14. https://doi.org/10.47212/rtcAlinin.3.225.16

Número

Sección

Artículos Científicos